Comune aperto dalle 9 alle 13 tutti i giorni...ma solo il piano terra

13/01/12 -  Fondi, Cittadini in rivolta altro che "novità apprezzata"

“Efficienza e trasparenza non sempre vanno a braccetto” commentano alcuni in modo sarcastico in Piazza Municipio a Fondi. Altri si domandano come sia possibile che quasi tutti gli uffici comunali aprano al pubblico solamente per sette ore settimanali. Altri ancora invece attaccano: “Possibile che anche se viene chiamata Casa Comunale un cittadino non vi può accedere?”. E’ questo il clima e le impressioni che si possono raccogliere nella nuovissima piazza Municipio quasi tutte le mattine in merito a quei servizi del Comune che forse non sono proprio così “apprezzati da un considerevole numero di cittadini”, come recitava una nota dell’Ente nei giorni scorsi. Eppure non è sempre stato così. Perché se il problema delle code, e dell’organico sottodimensionato è sempre stato acclarato, prima dell’introduzione del servizio di vigilanza e di reception, almeno ci si poteva recare in Comune nello spirito del Municipio inteso come casa di tutti i cittadini. Dallo scorso agosto non è più così. Con la determina dirigenziale n. 746 del 29 luglio scorso le cose sono cambiate. L’Ente comunale, infatti, sulla base “della volontà dell’amministrazione di soddisfare le esigenze e le iniziative della cittadinanza” si legge in quella determina, ha istituito tale servizio e si sono anche nati i problemi e le lamentele. Così se all’ingresso della casa comunale è specificato come questa è aperta dalle 9,00 alle 13,00 dal lunedì al venerdì e solo due pomeriggi a settimana, può capitare che se ci si reca in Comune fuori dagli orari di ufficio dei piani superiori non solo viene violato il diritto alla privacy sancito per legge, perché viene esplicitamente chiesto quale operazione si deve fare, ma si rischia anche di sentirsi dire “non si può accedere né al primo né al secondo, né al terzo piano”. E pensare che la Casa Comunale è la casa di tutti i cittadini, figurarsi se era solo di alcuni.

Simone Nardone

Riccardo Antonilli

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Orari comunali e code agli uffici, Il Comune di Fondi precisa

FLASH 18:30 - L'amministrazione comunale torna sugli orari di apertura al pubblico. "La regolamentazione dell’orario di lavoro del personale comunale - si legge nella nota - tiene conto al tempo stesso della razionalizzazione delle risorse umane, del miglioramento della qualità delle prestazioni e dell’ottimizzazione della fruibilità dei servizi da parte dell’utenza. Si precisa inoltre che, l’apertura al pubblico alle ore 9.00 dal Lunedì al Venerdì è prevista soltanto per gli uffici di front-office, compreso l’Ufficio di Stato Civile, collocati al pianterreno, come è facilmente riscontrabile sia dai cartelli affissi all’ingresso del Municipio che sul sito istituzionale del Comune di Fondi. Gli uffici dei diversi Settori collocati nei piani superiori della Casa Municipale aprono al pubblico alle 10.30 nei giorni di Martedì e Venerdì, e alle ore 15.30 del Giovedì, e ciò al fine di consentire al personale addetto il disbrigo delle pratiche amministrative, che non si limitano a quelle presentate dai cittadini. Si specifica infine - concludono nella nota - che proprio al fine di evitare il formarsi di lunghe code, l’ufficio preposto alla raccolta della modulistica per il trasporto pubblico regionale under 30 ha anticipato al 22 dicembre il ritiro delle pratiche, ben 10 giorni prima della data prevista, e che il servizio di accoglienza all’ingresso della Casa comunale è apprezzato da un considerevole numero di cittadini, che possono usufruire di informazioni dettagliate in merito ai servizi a cui essi hanno diritto.

In fila fuori al Comune

11/01/12 - Fondi, la casa comunale apre alle 9, ma se l'ufficio competente è chiuso la fila continua fino in Piazza Municipio

Lunga fila e lamentele tra i molti cittadini che ieri mattina arrivando al Comune di Fondi si sono sentiti dire che non era possibile entrare fino alle 10,30. In molti, oltre una cinquantina, hanno dovuto attendere che sull’orologio della nuova Casa comunale scattasse il fatidico orario delle 10,30. A nulla è servito che alcuni di coloro in fila facessero notare al dipendente della portineria che sul cartello di ingresso ci fosse specificato come il Comune è aperto al pubblico dalle ore 9 e che quindi sarebbero potuti entrare e andare a mettersi in fila al primo piano attendendo l’apertura dell’ufficio specifico alle 10,30. Infatti quasi tutti i cittadini in fila per consegnare la modulistica per il bando del trasporto pubblico regionale per gli under 30 “Me lo merito”. Numerose le lamentele, le polemiche e la fila che è arrivata fino a fuori in Piazza Municipio. Fortunatamente dopo qualche minuto di coda, sono arrivate le 10,30 ed è stato possibile accedere senza bisogno di farsi accreditare all’ingresso, con la fila che in automatico si è spostata dal piano terra al primo piano. Ad onor del vero non è la prima volta che si creano problemi da quando all’entrata della nuova Casa comunale è stata inserita una sbarra con alcuni responsabili della portineria che lasciano passare solo dopo aver specificato dove ci si deve recare. Effettivamente quello che dovrebbe essere un servizio a garanzia del cittadino e della sicurezza di dipendenti e amministratori spesso si è tramutato in motivo di difficoltà per gli utenti. Quel che è vero è che forse avendo deciso di chiamare il nuovo Municipio, Casa comunale, rischia di diventare una sorta di controsenso il fatto che i cittadini non possono avere libero accesso alla struttura che rappresenta nel nome e di fatto la “casa” di tutti.

Simone Nardone